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작성일 : 17-09-27 19:31

[추석연휴 고객센터 휴무안내]

글쓴이 : WooryDoory

안녕하세요,

추석연휴를 맞이하여 회원님들께 인사올립니다.

아직 여러모로 부족한 점도 많지만,

꾸준히 우리두리를 애용해주시고

발전해가는 모습 지켜봐주셔서 진심으로 감사드립니다.

아시다시피 10월 2일이 임시공휴일로 지정이 되어

추석연휴 ( 9월30일~10월9일) 열흘간은

본사 고객센터 전화업무는 원활하게 제공되지 못하는 점,

미리 양해말씀 올립니다.

다만,

만에 하나 앱이용에 심각한 문제가 발생하였을 경우,

앱내 1:1상담게시판을 통해 글을 남겨주시면

확인 후 최대한 빨리 조치해드릴 것을 약속드립니다.

일가친척들의 등살에 긴 연휴기간이

마냥 반갑지만은 않으신 분들도 있으시겠지만,

마음만은 풍성하고 즐거운 한가위가 되시길

진심으로 기원합니다.

추석연휴기간에도 변함없이 우리두리 애용해주시고

행복한 연휴 시작하시길 바랍니다.

감사합니다^^

⌒

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스스로 동의를 한 경우, 회원이 당사에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우에는 그러하지 않습니다. 3) 2)항의 범위 내에서 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다. 4) 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 및 광고를 전자우편이나 서신 혹은 유/무선 전화등으로 제공합니다. 5) 회사는 회원으로부터 제기되는 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적극적으로 처리함을 원칙으로 합니다. 제 7 조 (회원의 의무) 1) 회원 가입 시에 요구되는 회원 자신의 정보는 진실하고 정확하여야 합니다. 또한 이미 제공된 회원에 대한 정보가 진실하고, 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며 그러하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있으며 회사는 책임을 지지 않습니다. 이름, 아이디, 주민번호 앞자리, 성별 등은 수정할 수 없습니다. 2) 회원이 제공한 정직하지 않은 정보와 기타 이 약관 또는 서비스안내에 위배된 행위로 인한 책임은 회원 본인에게 있으며, 이로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에게 민,형사상의 책임을 물을 수 있습니다. 3) 회사는 회원의 신원에 대한 보증을 하지 않습니다. 또한 회원 스스로 사이트를 통한 온,오프라인의 만남으로 회원간에 발생 한 모든 문제에 대해서는 전적으로 회원본인에게 책임이 있으며, 회사는 책임을 지지 않습니다. 그러므로 어떤 형태의 만남이든 회원본인의 신중한 판단이 필요합니다. 4) 회원은 회사가 공지 또는 통지하는 내용을 반드시 확인, 준수하여야 하며 그렇지 아니하여 발생한 문제나 회원의 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 5) 회원이 본 서비스를 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 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하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위 17. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 정책 및 기타 관계법령을 위반한 행위 18 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 행위 7) 회원은 회사가 명시적으로 동의하지 않는 한 서비스 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다. 8) 본 약관을 위반하거나 또는 기타의 사유로 타회원으로부터 강제탈퇴 또는 불량회원으로 일반에 공개할 것을 요구 받는 경우, 신고를 당한 회원의 활동은 정지되며, 회사는 사실확인 작업에 들어갑니다. 신고의 내용이 적절했다고 판단되면 사이트 관리자는 유,무선을 통해 원활한 회원활동을 권고하게 되며, 이는 1차 불량회원 경고에 해당합니다. 권고 후에도 이와 같은 일이 3회 이상 계속될 때에는 강제탈퇴 처리함을 원칙으로 합니다. 제 8 조 (게시물 및 회원간 통신내용의 관리) 1) 회원이 게시한 게시물(회원 본인의 개인정보 포함)의 내용에 대한 권리와 책임은 회원에게 있으며, 단, 회사는 서비스 내에서의 게시권을 가지며 서비스 홍보등의 목적으로 사용할 수 있습니다. 회원이 게재한 모든 정보에 대하여 다음 각 호와 같은 경우나 합리적인 사유 발생시 임의로 이를 편집, 이동, 삭제할 수 있습니다. 1. 게시된 내용이 본 약관에 위배되는 경우 2. 공공질서 및 미풍양속을 위반하는 내용인 경우 3. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우 4. 범죄 행위와 관련 있다고 인정되는 내용인 경우 5. 서비스 성격에 부합하지 않은 내용인 경우 6. 회사의 저작권, 제3자 저작권등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 7. 상업용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 내용인 경우 8. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우 2) 회사는 회원의 게시물을 소중하게 생각하며 변조,훼손,삭제되지 않도록 최선을 다하고, 회원간 통신 내용에 대한 보안유지 에도 최선을 다합니다. 3) 사이트(개인 신상자료 등 포함)에 등록된 게시물에 대한 보존의 의무는 회원 개인이 가지며 그 보존의 책임은 회사가 지지 않습니다. 제 9 조 (서비스 제공의 제한 및 중지) 1) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 1. 회원이 제9조에 정해진 회원의 의무를 위반하거나 기타 이 약관 및 서비스안내, 관계법령에 위반한 경우 2. 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 닉네임사용 3. 타인 또는 제3자나 이용자에게 심한 모욕 또는 불이익을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우 4. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 회사의 운영진, 직원, 관계자를 사칭하는 경우 5. 회원 가입신청 또는 개인정보 변경시 허위 내용을 등록한 경우 6. 회사 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사 사전 승낙없이 복제 또는 유통하거나 상업적으로 이용하는 경우 7. 안정적 서비스 운영을 방해하거나 영리를 목적으로 다량 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우 8. 회사, 다른 이용자 또는 제 3자의 지적재산권을 침해하는 경우 9. 서비스 프로그램상의 버그를 악용하여 정상적이지 아니한 방법으로 사이버자산을 취득하거나 사이버자산을 타인과 거래하는 행위를 한 경우 10. 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우 11. 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우 12. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 (정기점검, 긴급조치 등) 13. 국가비상사태, 천재지변, 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때 14. 새로운 서비스로 교체 및 서비스를 제공할 수 없는 사유 발생시 15. 회사의 서비스 개선을 위한 회사 정책 상 불가피한 경우 16. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우 17. 우리두리 홈페이지 및 앱다운로드 리뷰에서 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우 18. 기타 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우 2) 위 제11조 제1항에 의하여 회사는 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시정지, 초기화, 이용계약 해지 등을 할 수 있다. 제 10 조 (이용자의 ID, 비밀번호 및 접속종료에 대한 의무) 1) 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원본인에게 있습니다. 2) 회원은 본인의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 3) 회원은 본인의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 4) 회원은 본 서비스의 매 사용 종료 시마다 정확히 접속을 종료하도록 하여야 하며, 정확히 종료 하지 아니함으로써 제3자가 귀하에 관한 정보를 이용하게 되는 등의 결과에 의하여 귀하에게 발생하는 손해 및 손실에 대하여는 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 제 11 조 (이용계약의 해지) 1) 회원이 이용계약을 해지하고자 할 경우 회사가 안내하는 방법으로 회원 본인이 회사에게 해지 신청을 하고, 회사는 확인절차를 거쳐 이용계약을 해지합니다. 해지 처리를 하는 과정에서 시스템의 문제나 불량회원 등록 확인 등으로 수일의 시간이 필요하다고 판단될 때는 회원에게 사유를 공지하고 추후에 해지 처리하게 됩니다. 2) 회사는 회원이 본 약관 또는 서비스안내 기타 관계법령에 위배되는 행위를 하였을 경우, 제공 서비스의 일부 또는 전체에 대한 이용권한을 사전 통지 없이 해지 할 수 있습니다. 제 12 조 (면책조항) 1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2) 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다. 3) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 4) 회사는 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는 이용으로 인해 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다. 5) 회사는 회원이 사이트에 제공한 개인정보 및 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 관해서 책임이 면제됩니다. 6) 회사는 회원의 게시물 등의 자료유실, 파손 등에 대한 피해에 대해 책임지지 않으며, 따라서 회원은 자료 등에 대하여 항시 별도 보관 조치를 취해야 합니다. 7) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. 8) 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의한 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다. 9) 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 10) 회사는 회원의 신원에 대한 보증을 하지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타회원으로 인해 입게 되는 정신적, 물질적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다. 11) 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 12) 회사는 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 13) 본 사이트와 연결되어 제3자에 의하여 유지되는 다른 인터넷 사이트들의 내용들에 대하여 회사는 아무런 통제권한이 없습니다. 따라서 다른 인터넷 사이트에 포함된 정보의 정확도와 신뢰성에 대하여 회사는 아무런 법적 책임을 지지 않습니다. 14) 회사는 회원이 본 약관 규정을 위배하여 발생한 손실에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 15) 회원이 공개를 허락한 자료에 대하여 발생된 문제에 대하여서는 책임이 면제됩니다. 16) 회사는 회원이 게재하거나 타인과 통신하는 정보, 자료, 사실에 대한 신뢰도, 정확성 및 그 내용에 대하여 알지 못하며, 그로 인해 사회적, 윤리적, 법적으로 문제가 발생 시 그 책임을 지지 않습니다. 17) 회원이 회사가 제공하는 제휴서비스 이용시 서비스이용의 필요에 의해 회사 혹은 제휴사에 제공하는 개인정보에 대해서는 본인의 동의하에 제공된 것으로 간주하고 제공한 개인정보로 인해 발생한 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 18) 회사는 당사가 제공한 서비스가 아닌 가입자 또는 기타 제휴사가 제공하는 서비스의 내용상의 정확성, 완전성 및 질에 대하여 보장하지 않습니다. 따라서 회사는 회원이 위 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 제 13 조(회원에 대한 통지 및 정보제공) 1) 회원에 대한 통지 및 예고는 사이트에 게시하거나 서면, 전화, 모사전송 또는 전자우편(e-mail)의 방법으로 할 수 있습니다 2) 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 문자, 음성, 사진, 영상자료에 대해서 사이트게시, 전자우편, 전화, 모바일서비스, 공지사항 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 3) 회사는 회원들에게 보다 좋은 서비스를 제공하거나 회사의 새로운 상품을 제공하기 위해서 전자우편, 전화, SMS, 서면 등의 방법으로 회원과 영업을 목적으로 한 상담 및 정보제공을 할 수 있습니다. 4) 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인정보를 요구할 수 있습니다. 제 14 조 (광고게재 및 광고주와의 거래) 1) 회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회원은 서비스 이용시 노출되는 광고게재 및 전송에 대해 동의합니다. 2) 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 제 15 조 (약관의 해석) 이 약관 및 서비스안내에서 정하지 아니한 사항과 이 약관 및 서비스안내의 해석은 관계법령 및 상관습에 따릅니다. 제 16 조 (분쟁해결) 1) 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리하도록 노력합니다. 2) 회원의 서비스 이용과 관련하여 당사자 간에 다툼이 발생한 경우 당사자의 협의로 처리하되 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결함을 원칙으로 합니다. 제 17 조 (관할법원 및 준거법) 1) 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 당사 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. 2) 본 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 제기된 소송에는 한국 법을 적용합니다. 부칙] (시행일) 이 약관은 2014년 10월 14일부터 시행합니다.

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서비스의 이용 및 요금 정산 등을 위해 이용자의 개인 정보를 수집하고 있습니다. 03. 우리두리가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법적 ▶ 우리두리에서는 이용자들이 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입 하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보를 온라인상에서 입력 받고 있습니다. ▶ 만 19세 이하 미성년자는 우리두리 회원 가입대상에서 제외되며 원천적으로 가입이 불가하도록 되어있습니다. ▶ 우리두리 유료 서비스 이용자는 결제 수단 등록 시 선택하신 결제 수단에 따른 추가 정보를 등록하셔야 합니다. 유료 서비스 이용자는 이메일 주소와 함께 이용자가 선택한 결제 수단 유형에 따라 신용카드 결제를 원하시는 분은 신용카드 번호, 신용 카드 회사명을, 핸드폰 결제를 원하는 이용자는 핸드폰 번호등 결제 관련 정보를 필수적으로 입력해야 합니다. 결제 관련 정보는 유료 서비스 이용자에 한해 입력하시면 되며, 입력하신 결제 정보는 대금결제 이외의 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다. ▶ 또한 우리두리가 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 우리두리가 발송하는 광고 메일 수신에 동의하셔서, 메일 수신과 함께 이벤트, 경품 등의 혜택을 받는 광고 메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다. 그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다. 우리두리는 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다. 　 단, 우리두리에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 우리두리의 '개인정보 보호정책'이 적용되지 않음을 알려드립니다. 04. 우리두리에서 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간 수집방법 ▶ 이용자가 우리두리의 회원으로서 우리두리가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 우리두리는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 "이용자 자신의 개인정보 관리 (열람,정정,삭제 등) 에 관한 사항"에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. ▶ 또한 최근 6개월 내에 우리두리를 한번도 이용하지 않은 ID에 대해 홈페이지에서 ID 정리 해당 요건 및 정리 기간, ID 폐기 에 대해 일괄 공지한 후 적절한 절차를 거쳐 우리두리 사용 의사가 없는 것으로 판단되는 이용자에 한해서는 , 개인정보 보호 를 위해 해당 ID의 개인정보를 삭제할 수 있습니다. 05. 우리두리가 수집한 개인정보의 공유 및 제공 ▶ 우리두리는 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 　 첫째, 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 　 둘째, 홈페이지에 게시한 우리두리서비스 이용약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우 　 셋째, 우리두리의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인　조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우 넷째, 회사 또는 제휴사와 관련하여 합병,인수, 포괄적 영업양도 등이 있는 경우 합병 후 회사, 인수당사 및 영업양수인에 대하여 제공하는 경우 다섯째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우) ▶ 그리고 우리두리는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 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